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毕业生求职应聘面试礼仪与技巧

2014年10月28日 16:26  点击:[]


     如果把高考比作千军万马过独木桥的话,那么求职应聘就是八仙过海各显其能的竞技场。在求职应聘中最重要的就是要塑造良好的职业形象,作为应聘者应该给人训练有素,具有潜力,善于合作的印象。很多毕业生与工作机遇擦肩而过不是因为专业知识欠缺,而是礼仪素养不足,以下是求职应聘时必须熟悉掌握的面试礼仪规则,能增强面试的有效性。

一、有备而来

1、提前5-10分钟到达面试地点,不能因一时找不到地方或途中延误而迟到。

2、收集了解招聘单位、部门和职位的相关信息,并且确保信息的真实有效性。

3、进行自我定位,明确个人喜好及能力,根据实际情况制定职业规划。

4、干净整洁、举止有度、文雅大方、注重仪表

应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创意的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。

5、进入面试现场前将手机调整为静音或会议模式。

二、进门礼仪

1、敲门

轻轻敲门2下。听到“请进”后打开门。没有回应的时候再次敲门,还是没有回应时说“打扰了”后开门。

2、打扰致歉。

门打开一点,看着面试官的眼睛大声地说:“打扰了”。(如果是多名面试官在场时请看着位于中间的那个人的眼睛。)

3、开门

面试时大多都拿着包,所以用一只手开门。身体尽量面向正前方,右开门就用右手,左开门就用左手。从面试者的角度看为右开门,所以用右手将门打开,身体自然朝前。

4、关门 

尽量不要背对面试官,侧立关门。要注意关门时尽量不要发出声响。

5、一礼

面向面试官行礼。也可以说“请多关照”后再行礼。

6、走到椅子旁边

走路姿势保持正常,要注意不要被对方指出驼背。由于自己无法掌握正确的姿势,要向朋友等人征求意见。

7、站在椅子旁边

站在椅子旁边,男士手臂伸直放于身体两侧,女士双手叠于身前。

要求说“报出大学和名字”后,看着面试官的眼睛说“我是XX大学XX学部XX学科的XXX。今天请多关照。”后,再次行礼。(自我介绍和行礼不要同时进行)

8、着席

当听到“请坐”时,要注意落座时不要太过靠里(椅子的一半左右为佳)。男士的手应该轻握拳放于膝盖上。女士的手应该两手重叠放于膝盖中央。

 

三、临场表现

1、应聘过程中应保持的体态

坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气,有问必答,眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重。

2、语言得当,注意聆听,进行良性交流

在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。而 “聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而不要仅仅注重说话人的长相和语调。在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。一个好的聆听者会做到以下几点:

①记住说话者的名字。

②用目光注视说话者,保持微笑,恰当地频频点头。

③身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

④了解说话者谈话的主要内容。

⑤适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

⑥不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

3、应聘时如何回答对方的问题

在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时吐字清晰,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,知之为知之,不知为不知,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

常见面试问题:

1)请你自我介绍一下你自己?

    回答提示:招聘单位最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,突出积极的个性和做事的能力。

2)你为什么愿意到我们公司来工作?

回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像公司本身的高技术开发环境很吸引我。我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

3)你认为你在学校属于好学生吗?

   回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。如果求职者成绩不尽理想,便会说:我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。

4)你对薪资的要求?

   回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

5工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

   回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

6)你对加班的看法?

   回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

4、应聘结束时要注意的一些细节问题

毕业生参加应聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时,毕业生应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,并打好招呼。比如说:“谢谢您给我一个应聘的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出。特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。最后,别忘了应聘归来之后写一封感谢信,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是你最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

 





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